Fraktpolicy
Endast digitala produkter
Alla produkter som säljs på WoodCraftsDIY.com är 100 % digitala. Det betyder att inga fysiska varor skickas. När ditt köp är slutfört får du direkt tillgång till dina filer.
Direkt leverans
När din betalning har genomförts får du:
- Direkt tillgång till dina nedladdningar via orderbekräftelsesidan
- En e-postbekräftelse med nedladdningslänkar till den e-postadress du angav i kassan
Kontrollera din skräppostmapp om du inte ser mejlet inom några minuter.
Så kommer du åt dina produkter
Du kan komma åt dina köpta produkter på två sätt:
- Orderbekräftelsesidan: nedladdningslänkarna visas direkt efter köpet
- E-post: ett bekräftelsemejl med nedladdningslänkar skickas till din inkorg
Krav för nedladdning
- En stabil internetanslutning
- En enhet som kan öppna PDF-filer (dator, surfplatta eller mobil)
- Tillräckligt med lagringsutrymme för filerna (cirka 100–500 MB beroende på produkt)
Felsökning
Om du har problem med att ladda ner dina filer:
- Kontrollera att du har en stabil internetanslutning
- Prova en annan webbläsare
- Stäng av popup-blockerare som kan hindra nedladdningen
- Kontrollera att din enhet har tillräckligt med lagringsutrymme
Om problemet kvarstår, kontakta oss via vår kontaktsida så hjälper vi dig så snart som möjligt.
Ingen fysisk frakt
Eftersom alla våra produkter levereras digitalt behövs ingen fysisk frakt. Det finns inga fraktkostnader, ingen väntetid och ingen risk för förlorade eller skadade paket.