Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 19. April 2024
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie WoodCraftsDIY (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und offenlegt, wenn du www.woodcraftsdiy.com (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt, dort einkaufst oder anderweitig mit uns kommunizierst (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „du“ und „dein“ dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste und den Zugriff darauf stimmst du der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten zu. Wenn du dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmst, nutze die Dienste bitte nicht und greife nicht auf sie zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und nutzen
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über dich und haben dies in den letzten 12 Monaten aus verschiedenen Quellen getan, wie unten dargelegt. Welche Daten wir erheben und nutzen, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Zwecken können wir die über dich erhobenen Daten nutzen, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Daten, die wir direkt von dir erheben
Daten, die du uns über unsere Dienste direkt übermittelst, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten, darunter dein Name, deine Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten, darunter dein Name, deine Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontodaten, darunter dein Benutzername, dein Passwort und Sicherheitsfragen.
- Einkaufsdaten, darunter die Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst oder deiner Wunschliste hinzufügst.
- Kundenservice-Daten, darunter die Informationen, die du in deine Kommunikation mit uns aufnimmst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.
Für einige Funktionen der Dienste musst du uns möglicherweise direkt bestimmte Angaben zu deiner Person machen. Du kannst dich entscheiden, diese Angaben nicht zu machen, kannst diese Funktionen dann aber unter Umständen nicht nutzen oder nicht auf sie zugreifen.
Daten, die wir über Cookies erheben
Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Daten über deine Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) einsetzen. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu deiner Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und weitere Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Daten über dich von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben, zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten erheben (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und dir die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
- Wenn du unsere Website besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder anklickst oder mit unseren Diensten oder unserer Werbung interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Daten erheben.
Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Daten und nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter verantwortlich. Weitere Informationen findest du im Abschnitt Websites und Links Dritter weiter unten.
Wie wir deine personenbezogenen Daten nutzen
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, unter anderem um deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto, zu Käufen, Rücksendungen, Umtäuschen oder anderen Transaktionen zu senden, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtäusche abzuwickeln und dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen.
- Marketing und Werbung. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Promotion-Nachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dazu kann auch gehören, deine personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich abzustimmen.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte sofort.
- Kommunikation mit dir. Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf dich einzugehen, dir wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um deine Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, auf unserer Website Cookies zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser abzustimmen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, du kannst deinen Browser aber über die Browsereinstellungen so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, darunter bestimmte Funktionen und allgemeine Funktionalitäten, nicht mehr richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Daten an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken an Dritte weitergeben. Dazu können gehören:
- An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienste bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner nutzen deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn du uns anweist oder bittest, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, oder dem anderweitig zustimmst, zum Beispiel um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
- An verbundene Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (mit * gekennzeichnet) über Nutzer zu den oben in „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und nutzen“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecken offengelegt:
| Kategorie | Empfängerkategorien |
|---|---|
|
|
Wir nutzen oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht, um daraus Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen.
Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt „verkauft“ und „geteilt“ (im Sinne des geltenden Rechts).
| Kategorie personenbezogener Daten | Empfängerkategorien |
|---|---|
| Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontodaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Geschäftliche Daten wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Von Nutzern erstellte Inhalte
Die Dienste können es dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du solche Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einstellst, sind sie öffentlich und für jeden zugänglich.
Wir haben keinen Einfluss darauf, wer Zugriff auf die Informationen hat, die du anderen zugänglich machst, und können nicht sicherstellen, dass Personen mit Zugriff auf diese Informationen deine Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die du öffentlich zugänglich machst, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die du offenlegst oder von Dritten erhältst.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort verfügbaren Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf sozialen Netzwerken Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen sichtbar sein, ohne dass wir oder Dritte deren Nutzung einschränken. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne des geltenden Rechts).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „absolute Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Daten, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach deinem Wohnort kannst du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Zugang / Auskunft. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir deine Daten nutzen und weitergeben.
- Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst das Recht haben, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung und/oder Widerspruch gegen die Nutzung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Du kannst das Recht haben, von uns zu verlangen, die Nutzung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der von einer durchschnittlichen Person vernünftigerweise erwarteten Waren erforderlich ist.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, kannst du das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerde gegen unsere Entscheidung: Du kannst das Recht haben, gegen unsere Entscheidung vorzugehen, wenn wir die Bearbeitung deiner Anfrage ablehnen. Antworte dazu direkt auf unsere Ablehnung.
- Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbezweck senden, etwa zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.
Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo es auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.
Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir inhaltlich auf deine Anfrage antworten. Nach geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir von ihm einen Nachweis deiner Bevollmächtigung und müssen deine Identität möglicherweise direkt bei dir überprüfen. Wir beantworten deine Anfrage fristgerecht gemäß dem geltenden Recht.
Wir nutzen Werbedienste von Shopify wie Shopify Audiences, um die Werbung, die du auf Websites Dritter siehst, zu personalisieren. Um Shopify-Händlern, die diese Werbedienste nutzen, die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für solche Dienste zu untersagen, besuche https://privacy.shopify.com/en.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, kannst du je nach Wohnort das Recht haben, über die unten angegebenen Kontaktdaten gegen unsere Entscheidung vorzugehen oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
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Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, schreibe uns bitte an woodcraftsdiy2024@gmail.com