Verzendbeleid
Alleen digitale producten
Alle producten die op WoodCraftsDIY.com worden verkocht zijn 100% digitaal. Dit betekent dat er geen fysieke artikelen verzonden hoeven te worden. Zodra uw aankoop voltooid is, ontvangt u direct toegang om uw bestanden te downloaden.
Directe levering
Nadat uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u:
- Directe toegang tot uw downloads via de bevestigingspagina van de bestelling
- Een e-mailbevestiging met downloadlinks die worden verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens de afrekening heeft opgegeven
Controleer uw spam- of prullenmap als u de e-mail binnen enkele minuten niet ontvangt.
Hoe u uw producten kunt benaderen
U kunt uw gekochte producten op twee manieren benaderen:
- Bevestigingspagina van de bestelling: Downloadlinks verschijnen onmiddellijk na de afrekening
- E-mail: Een bevestigingsmail met downloadlinks wordt naar uw inbox verzonden
Vereisten voor downloaden
- Een stabiele internetverbinding
- Een apparaat dat PDF-bestanden kan openen (computer, tablet of smartphone)
- Voldoende opslagruimte voor het downloaden van bestanden (ongeveer 100-500 MB, afhankelijk van het product)
Probleemoplossing
Als u problemen ondervindt bij het downloaden van uw bestanden:
- Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft
- Probeer een andere browser te gebruiken
- Schakel eventuele pop-upblokkers uit die downloads kunnen voorkomen
- Controleer of uw apparaat voldoende opslagruimte heeft
Als de problemen aanhouden, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via onze contactpagina en we zullen u snel helpen.
Geen fysieke verzending
Omdat al onze producten digitaal worden geleverd, is er geen fysieke verzending nodig. Er zijn geen verzendkosten, geen wachttijden en geen risico op verloren of beschadigde pakketten.